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Ellipse Voyage, BEZIERS

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Catégorie:
agence de voyage BEZIERS
Adresse:
2 av Louis Lachenal
34500 BEZIERS

1 avis sur Ellipse Voyage.

kathy montagnani - ex client - 02/07/2014 13:28  
Amateurs de voyage et de rêves...A partager, ça en dit long sur la nature humaine: Voici la réponse de la directrice de l'agence ELLIPSE VOYAGE de Béziers à la demande de remboursement d'un voyage annulé la veille du départ "Malheureusement la disparition de votre maman n'est pas assimilable à un cas de force majeure, à plusieurs titres, mais surtout du fait que le décès d'une personne âgée est hélas bien prévisible ! " Madame, je vous pardonne votre offense, car on ne peut pas demander à une commerciale de votre catégorie, d'avoir un minimum de psychologie, de compassion, et de sympathie. Malheureusement comme vous dites si bien, nous sommes tous amené à perdre des êtres chers, mais c'est prévisible!!! alors lorsque le deuil vous touchera personnellement, je vous souhaites bien du courage pour l'affronter car avec de pareilles pensées, il vous sera difficile de trouver du réconfort... Paradoxalement, je ne vous en veut pas, car je ne suis pas en mesure de vous juger, mais d'autres le feront pour moi, pour ma famille et pour ma MAMAN...

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