3 devisCentury 21 Agence St Guilhem

J'ai loué un appart pendant 3 ans sur Grabels avec l'agence Century 21 Saint Guilhem (Montpellier)

On ne m'a pas remis l'état des lieux à l'issue de la remise des clés. C'est la première fois que cela m'arrive, ça aurait du me mettre la puce à l'oreille.

Evidemment, les défauts d'entretien du précédent locataire y avaient été omis (évier entartré, plaques encrassées, mousseurs et joints de robinets HS, etc.). Nous avons passé des heures à détartrer l'évier, changer les joints et mousseurs des robinets, lasurer la porte d'entrée, reboucher les éclats du carrelage, etc, et au final, l'appartement était dans un meilleur état lorsque nous l'avons quitté.

Mais lors de l'état des lieux sortants, la moindre trace a été notée. Résultat 160 € de nettoyage retenu sur notre dépôt de garantie, dont un détartrage de l'évier et de mousseurs que j'avais changés quelques semaines plus tôt.

Evidemment aucune réponse à nos réclamations, et nous attendons toujours la réponse de certaines demandes effectuées en cours de bail.

Pour moi cette agence manque totalement de considération pour ses clients locataires. C'est la dernière fois que je fais confiance à une agence Century 21.

J'ai été locataire dans cette a gence. Le personnel a été très agréable et m'a vraiment bien conseillé dans ma recherche. J'ai parfois eu des petits de retard de loyer mais l'agence a toujours essayé de trouver des solutions pour que je règle.
Lors de mon départ une dame a fait une visite conseil pour me dire si je devais réparer des choses. Elle m'a expliqué que l'appartement devait être très propre qu'ils étaient très exigeants et m'a dit ce que je devrais penser à nettoyer; Heureusement car sinon j'aurais oublier des choses. Comme il y avait des petits oublis elle m'a dit, si vous êtes d'accord on ne va pas vous assomer aevec une facture de m"ange mais on donnera une petite indemnité au nouveau locataire pour qu'il nettoie ce que vous avez oublié. J'ai été d'accord et ils n'ont retenu que 50 euros. J'ai vérifié et le nouveau locataire a bien eu cette indemnité.
Pour moi c'est une agence correcte

Nous sommes propriétaires et faisons gérer notre bien depuis 1995 dans cette agence. Nous en sommes très contents. Les règlements sont ponctuels et les interlocuteurs très disponibles et agrébales. Nous avons une fois un locataire qui ne payait pas et l'agence s'est occupée de tout pour expulser notre locataire.
C'est une bonne agence

je viens de rendre l'appartement dont j'étais locataires et ils m'ont compté le ménage à 450 euros (nettoyage au jus de caviar sûrement) et la provisions que je donnais tous les mois pour les charges était ccomme par hasard insuffisante ce qui fait que j'ai 300 euros de plus à régler car je me retrouve avec un décompte de charges hallucinant avec dedans les charges qui incombent normalement au propriétaire. Au total je ne récupère non seulement pas ma caution mais ils me réclament de l'argent en plus!!!!!!

Si vous etes proprietaires,evitez cette agence.Mon locataire ne paye pas ses loyers et century 21 saint guilhem ne relance pas le locataire, n'engage aucune procedure et ne me tiens pas informe de la situation. La personne en charge du dossier ne repond pas aux emails et ne souhaite pas me parler au telephone (s'arrange toujours pour ne pas etre disponible....et ne rapelle pas lorsque je laisse un message).