3 devisCréative It

Attention trés mauvaise société, n'a pas réussi a réparé mon ordinateur et l'a égaré.
aucun dédommagement ni excuse.

Je dispose d'un ordinateur HP Pavilion DV7, et un soir je l'est laissé branché un soir de forte pluie et orage, il y a eu un disfonctionnement et la carte mère ne fonctionnait plus. Suite à ça je me suis rendu sur le site creativeit, ils m'ont étaient d'une immense aide je vous le recommande vivement et pour pas cher de plus.

j'ai eu un problème de mon hp dv6-615, qui vennait de la carte graphique la réparation a durée que une semaine.

Problème graphique avec carte portable Packard Bell. Je leur apporte, ils sont sympas, je prépare 185 € HT et je récupère mon matos (soit disant réparé) quelques jours plus tard. Je l'allume, il fonctionne 2 heures. Ensuite..... plus rien ! Je le rapporte : "Pas de problème monsieur, nous allons revoir, mais c'est étrange". Ils sont encore sympas c'est gens !
Retour du portable au magasin donc le 16 juin.... et depuis ?... bin plus rien.
J'appelle à plusieurs reprises. Une fois on me dit : "Nous le testons monsieur, on lui en met plein la gueule, on le fait tourner à plein régime pour voir...." OK
Je rappelle 2 semaines plus tard ! Après une longue attente au tel on me dit : "On m'informe que votre matériel est parti en angleterre pour réparation !" Ah bon ? et on me prévient quand ? NEVER !
Bon et il rentrera quand de son voyage chez les english ? personne ne sait. Bon allez on patiente !
Bon on approche de fin juillet et je vais bientôt fermer ma boite pour quelques jours de congés. J'ai envoyé des mails à Creative IT mais visiblement ils ont décidé de ne pas y répondre. Alors bin, je rappelle ! "Bonjour, ne coupez pas !" tu m'étonnes que je vais pas couper. Bon il est où mon ordi ? à Genève, Madagascar, Koumac ? "non, non il est rentré, mais le son ne fonctionne plus, alors on s'en occupe, mais on vous tient au courant sans faute"...
Ok je me calme, pis ils m'ont dit qu'ils me tiendraient au courant !
Nous sommes le 6 août et il fait beau dans la campagne Aixoise... j'en ai plein le C..., je les rappelle car ça fait 2 semaines que j'attends.
Allo, bjr, puis-je caresser l'espoir de récupérer mon portable prochainement ou je file directement à Lourdes ?
Je vais voir Mr où en est la réparation.
"Attente..... musique....attente..... (faut dire que leurs bureaux sont IMMENSES.......) "Mr, oui bonjour, ah mais votre ordinateur est prêt !" Ah et on m'appelle pas ?
"Ah et bien, euh, vous comprenez, moi je m'occupe de la réparation, mais quelqu'un vous a sans doute téléphoné...." Mais oui c'est ça, c'est impossible, je dors avec mon portable !!!!. Bon je vais aller le récupérer, en espérant qu'il fonctionne... Affaire à suivre

Donc oui, boite à éviter car ils nous prennent vraiment pour des anglais !