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J'ai eu un "accident" avec un de ses pendentifs, il était tombé à terre et s'était abîmé sur la tranche.
Une réparation me semblait possible, (ou un échange standart) je l'ai laissé à la vendeuse, il m'a été renvoyé par la poste quelque temps plus tard. En guise de réparation , il avait été "barbouillé" de peinture dorée.
Compte tenu que c'était le cinquième achat de bijoux que je faisais, j'ai trouvé que ce comportement était très limite, donc je déconseille les achats chez elle.