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Nord Energie, ROUBAIX

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Catégorie:
chauffagiste ROUBAIX
Adresse:
13 r Pierre Motte
59100 ROUBAIX

31 avis sur Nord Energie.

Laurence Duveau - catastrophique ! - 28/12/2017 00:21  
Si vous hésitez à prendre cette société, appelez-moi au 0699534356, je vous donnerais rendez-vous chez moi pour vous montrer la qualité de leur matériel, pose et SAV! Pire que tout ce que j'aurais pu imaginer

Laurence Duveau - service après-vente déplorable ! - 15/12/2015 21:43  
30 000 € de travaux dans ma maison : chaudière, menuiseries,isolation, toiture. Le closoir s'envole, pas de filet de protection sur la cheminée, le vent entre par les interrupteurs de volets électriques, un bout de PVC de fenêtre est cassé. De la qualité ??? De (trop) nombreux appels téléphoniques de ma part ainsi que lettre recommandée n'ont rien donné...Société à éviter ! AUCUN SERVICE APRES VENTE et assurance, garantie décénale inutiles.

do renal - 29/09/2015 16:44  
bonjour

Qui connait le nouvelle adresse de Nord Energie, avant situé a Roubaix?

Merci d'avance (steph2862@live.fr)

Lionel PROYART - Intervention réalisée - 25/03/2015 08:25  
Suite au message précédent appel de Nord Energie, pour connaitre les causes de mon mécontentement.
Les N° que j'avais n'était plus les bons.
Intervention réalisée suivant le planning définit ensemble.

Lionel PROYART - Aucun service après vente société pas sérieuse - 05/03/2015 09:10  
Lionel PROYART
Investissement de plus de 20000€ pour une pompe à chaleur et un cumulus thermodynamique.
J'ai fait installer les équipements en Août 2013 depuis que des ennuis.
Pas de résolution malgré un courrier recommandé envoyé en novembre 2013 resté sans réponse, visite en 2014 du resp qualité restée lettre morte.Par appel du Patron qui veut bien me faire un devis pour installer des menuiseries ensuite du Dir commercial qui valide mes demandes d'intervention et constate les Pb d'installation. Intervention prévue en Juillet 2014 rappel en Septembre nouvel interlocuteur mais toujours pas de d'intervention et là on veut bien me faire un devis pour un contrat de maintenance sur des équipement garantie deux ans.
De nombreux appels téléphoniques sans réponses.Maintenant suite à un contrôle de l'installation par un expert j'ai téléphoné pour demander l'installation d'un vase d'expansion complémentaire (installation pas aux normes) et pompe de circulation d'eau sanitaire HS.
Toujours pas de réponse.
En résumé si vous voulez des ennuis n'hésitez pas allez chez Nord énergie vous aurez des interlocuteurs qui changent sans arrêt et aucune intervention.

Petronia Laurence - NORD ENERGIE des pros aux services des économies - 21/10/2014 19:54  
L'an dernier j'ai reçu un coup de fil de chez Nord Energie concernant mes factures d'électricité qui sont trop élevés.
Un expert Nord Energie s'est rendu à mon domicile , j'ai pu obtenir un diagnostic gratuit de mon habitation.
J'ai pu constater qu'il y'avait des solutions pour faire diminuer sensiblement mes factures d'énergie.
J'ai ainsi réalisé l'isolation de mes combles, changer mes menuiseries et installer un poêle.
Cette année j'ai reçu mon échéancier et qu'elle fut ma satisfaction quand j'ai vu le montant de ma facture d'électricité presque divisé par 4!!!!
Je suis totalement satisfaite du professionalisme de Nord Energie.

patrick castelle - Escroc !! - 06/10/2014 13:32  
20.000 € dépensés sur croix centre, pas une finition réalisée, décennale nulle, fenêtres qui ne s'ouvrent pas, mauvaise pause. Sous traitants à la rache. Aucuns intermédiaires pour les mal-façons.
A déconseiller fortement.. rien que des beaux parleurs !

patrick castelle - Escroc !! - 06/10/2014 13:29  
20.000 € dépensés sur croix centre, pas une finition réalisée, décennale nulle, fenêtres qui ne s'ouvrent pas, mauvaise pause. Sous traitants à la rache. Aucuns intermédiaires pour les mal-façons.
A déconseiller fortement.. rien que des beaux parleurs !

Anais Laloup - Mon nouveau poêle à pellet - 22/08/2014 16:58  
J'avais un système de chauffage tout électrique avec plus de 1000 euros par an de consommation!! Depuis l'installation de mon nouveau poêle à pellet qui a été installé en une matinée par de vrais pros souriant, agréable et propre ils ont même passer l'aspirateur à la fin de l'installation. Je suis très satisfaite de nouveau poêle, la chaleur qui en dégage et au delà de sa je suis complimenté à chaque par le design de ce poêle qui apporte un vrai plus à mon intérieur. Petit bémol le bruit au démarrage et à l'arrêt mais qui es vite oublié lorsque le poêle fonctionne. Ce que j'ai trouvé positif aussi, c'est la rapidité de l'installation en une matinée tout été fini. De plus, je sais que je vais faire de vraies économies sur ma facture d'électricité! Des clients satisfaits du groupe nord energie.

laurent donnay - Je recommande vivement NORD ENERGIE!!!! - 02/04/2014 20:10  
J'ai réalisé un nouvel investissement avec la pose de panneaux solaires photovoltaïques!

Je suis vraiment content d'avoir fait ce choix avec NORD ENERGIE!

Au bout d'un an j'ai constaté la réduction sur ma facture d'énergie!

Les techniciens de chez NORD ENERGIE m'ont accompagné de A à Z pour la concrétisation de mon projet!!!!

Merci NORD ENERGIE!!! Des vrais pros au service de leurs clients!!!

Marie Claude HUBER - Pas du tout satisfaite du service après vente - 29/03/2014 13:24  
J'ai fat appel à Nord Energie en février 2012. Depuis j'ai des problèmes sur les fenêtres posées par cette société et garantie 10 ans. Je les ai contactés par téléphone à plusieurs reprises mais la secrétaire ne m'a jamais fait envoyer un technicien car il n'y avait personne de disponible. J'ai envoyer une lettre avec AR à l'adresse indiquée sur le bon de commande ainsi que sur les recherche internet. Elle vient de mettre retournée avec inconnue à l'adresse indiquée. Que penser de ces pseudo professionnels qui ne tiennent pas leurs engagements. Il est vrai que si j'accepter des payer des centaines d'euros pour effectuer les réparations il est certain que j'aurais vu la visite du technicien.
Je vais donc aller en justice pour avoir ce qui m'est du.
Mme Hubert

Sophie Duvalie - Une nouvelle maison grâce à NORD ENERGIE - 19/03/2014 18:32  
Il y'a 6 mois , j'ai changé mes menuiseries et mis en place une pompe à chaleur avec la société NORD ENERGIE.

Mes portes, fenêtres et véranda ont été posé par de vrais pros!!!!

Et grâce à ma nouvelle PAC, j'ai pu faire déjà des économies!!!!

Pour l'achat de la maison de ma nièce, j'ai recommandé Nord Energie et elle es très contente du début des travaux qui sont faits avec sérieux!!!!

Merci Nord Energie!!!



Pascaline Cousin - Merci NORD ENERGIE de m'avoir fait faire des économies - 11/03/2014 14:15  
Grâce aux panneaux solaires mises en place par la société NORD ENERGIE, j'ai pu faire de sacrées économies.

Toujours à mon écoute pour la moindre question, j'ai eu affaire à de vrais pros!

Franchement, je vous recommande vivement les services de NORD ENERGIE!

yme anon - Qu'en penser? - 04/03/2014 17:40  
Un homme vivant à Halluin, Chrysole Verhaeghe, a été victime d'escroquerie par des agents de Nord Energie, une société d'éco-énergie implantée à Roubaix. La victime ne doit son "salut" qu'à un expert en bâtiment bénévole.

Un prêt à double face

M. Chrysole, en vue d'économiser l'énergie de sa maison, il a accepté un bon de commande avec Nord Energie pour une valeur de 19 990 euros, en vue d'acquérir une chaudière, l'isolation, et un kit écogeste pour réduire sa consommation.

Les agents ont réussi à le persuader que ce prêt est à taux zéro et ne lui fera plus contracter de nouvelles dettes sur ses anciennes. Contre toute attente, les mensualités commencent par tomber.

Dans la foulée, Nord Energie remplace la chaudière par une poêle qui coûterait 2 000 euros seulement selon Chrysole.

Un expert en bâtiment vole au secours du désespéré

Après quelques temps, Chrysole n'arrive plus à joindre les deux bouts.

Surendetté, Chrysole voit arriver les agents de Nord Energie un jour, avec 1 000 euros pour compenser sa perte, soutenu par un protocole d'accord attestant qu'une poursuite judiciaire ne suivra pas cette affaire.

On lui a également proposé de vendre sa maison, son dernier bien dont la dette court encore. Christian Tesse, expert en bâtiment, lui vient en aide bénévolement et constate après expertise gratuite que "le tubage a été mal fait". Pire, les travaux effectués par l'entreprise d'éco énergie n'excèdent pas la valeur de 6500 euros.
Il lui enlève donc le kit écogeste, qui est à l'origine de la mésaventure.

Consulté sur le sujet, le patron de Nord Energie, Nassim Boukrouh dans ces propos n'a pas été aussi convaincant. En estimant avoir changé la chaudière par un poêle parce que Chrysole n'avait pas de gaz, laisse découvrir le vrai visage de l'escroquerie.
Pour l'instant, il s'engage à verser une indemnité sans en communiquer le montant...

hugo mortier - Client satisfait - 19/12/2013 08:10  
J'ai souhaité faire des travaux de menuiseries donc j'ai contacté la société Nord Energie conseiller par un de mes voisins.
Suite à cela, un commercial c'est présenté chez moi et m'a très bien conseillé.
Les travaux ont été très bien effectué et dans les temps prévu.
Le service clientèle très satisfaisant et à l'écoute.
Je recommande cette société.

CAROLINE PECQUEUR - Société sérieuse - 17/12/2013 14:28  
La société Nord Energie m'a été recommandé par des amis et à ce jour, je ne suis vraiment pas déçu. Le personnel est toujours à l'écoute et au niveau du conseil rien à dire. Je suis très satisfaite et les recommande à mon tour.

caroline cateau - société serieuse et avantageuse. - 16/12/2013 22:03  
j'ai fait installer une pompe a chaleur par nord énergie en aout 2013 et je suis contente du travail qui a était fait . de plus j'ai pu bénéficier de la prime d?impôt ainsi que d'une offre de la part de la société car j'ai parrainé ma mère pour ses panneaux solaire!

Eric BOILEAU - De réelles économies!!! - 16/12/2013 21:39  
J'ai souhaité acquérir depuis longtemps une pompe à chaleur tout en ne sachant pas vers qui m'orienter.
J'ai eu l'opportunité de rencontrer un commercial de NORD ENERGIE qui m'a très bien conseillé . Je suis content d'observer aujourd'hui que ce conseil est fructueux : les économies réalisées, un modèle de qualité et le crédit d'impôt à hauteur de 22% ( la cerise sur le gâteau!!!).
Je suis réellement content de cette investissement à long terme .

Stéphanie h - A recommander - 16/12/2013 17:33  
Bonjour à tous,

J'ai moi même contacté en urgence et à une heure très tardive cette sociéte pour un depannage urgent. Chaudière hors d'usage. La personne qui a repondu a été charmante, et ultra efficace. Elle a su immédiatement répondre à mon besoin et à mes attentes. Le déplacement du commercial n'a fait que me confirmer mon bon ressenti sur cette entreprise. Le commercial a su ecouter mes attentes et a trouvé des solutions adaptés. Le commercial ne m'a pas forcé à signerje l'ai fait de mon plein gré. Les devis est plus que correct et ils nous accompagnent dans le financement. ce qui simplifie la demarche. J'attends donc avec impatience l'installation de ma nouvelle installation. Mais pour le moment rien à redire. PARFAIT !

Clarissa blanchard - Une client très satisfaite. - 16/12/2013 17:27  
Suite à une demande de devis, j'ai souscris avec NORD ENERGIE ,pour la rénovation de mes combles et la pose de menuiserie.
Je fus agréablement surprise par le professionnalisme du commercial .D'une part, le prix proposé était très attractif par rapport aux autres devis.
D'autre part, le commercial est resté en contact avec moi tout au long du déroulement des travaux.
Je suis très satisfaite des travaux réalisés et je recommande la Société NORD ENERGIE.

Chrysole Verhaeghe - J avais confondu - 13/10/2013 19:22  
Je suis confus j ai cru que c était une autre Societe

Chrysole Verhaeghe - Excellent a tous points de vue - 13/10/2013 19:20  
Je recommande vivement nord Energie

- Devis - 14/08/2013 16:35  
Devis pour eoliennes

Courtier Anne - Très contente de mon installation - 06/05/2013 14:10  
Je recommande vivement NORD ENERGIE pour tous vos travaux.
Mon époux et moi même voulions réaliser un investissement qui nous permettrait de réaliser des économies d'énergie.

Nous avons été suivi du début à la fin de notre projet avec sérieux et notre installation est conforme au délai prévu au départ et surtout à nos attentes!!!

Après 6 mois nous nous sommes rendu compte que l'investissement réalisé est profitable!!

Je vous recommande les services de la société NORD ENERGIE.

- Droit de réponse de la société NORD ENERGIE - 10/03/2013 10:37  
"La société NORD ENERGIE souhaite éclairer les internautes et plus particulièrement les visiteurs du présent site sur le fait qu'elle est à la recherche constante de la satisfaction de ses clients.

En effet, si un client (Stephanie BOURDON) à pu émettre sur le site "chaineo" des réserves sur les prestations dont elles a bénéficié de la part de la société NORR ENERGIE, il est important de noter que dès connaissance du problème, NORD ENERGIE est ré-intervenue et que ce litiges est à ce jour clos.je vous confirme que de nombreux commentaires complètement faux ont étaient déposé par un concurrent mal intentionné qui avaient l'espoir de récupérer les parts de marché de la société NORD ENERGIE

Il paraît également important de souligner, pour la parfaite information des visiteurs du présent site, que la société NORD ENERGIE traite chaque année avec plus de 1.000 clients à travers toute la France et que 1 litige litiges dénoncés ne représentent par conséquent que 0,001 % de clients momentanément insatisfaits.

NORD ENERGIE tenait à apporter ces précisions afin que les utilisateurs du site 'chaineo" soient parfaitement éclairés."

Ludovic Hénot - Une confiance absolue ... - 06/03/2013 11:21  
Bonjour, Je suis très étonné des différents commentaires que j'ai pu lire ci-dessus car nous avons fat confiance à Nord Energie pour l'installation d'une éolienne il y a trois mois environ.. après avoir reçu plusieurs démarcheurs de société différentes à la maison nous avons tout de suite accrochés avec mon épouse puisque pour être honnête nous avons eu pas mal de "marchand de tapis" qui ne nous paraissaient pas très sérieux. A aujourd'hui, et avec un peu de recul je peux dire que nous sommes plus que satisfait que ce soit au niveau commercial (nous avons eu tous les éléments nécessaires pour nous permettre d'étudier le projet contrairement à d'autres avec qui nous avions seulement un devis non descriptif), au niveau technique, il y a eu un suivi sérieux de notre chantier (avec plusieurs visites techniques) et niveau du produit nous ne regrettons pas l'investissement puisque nous avons déjà vu une amélioration sur nos économies d'énergie. Nous ne sommes pas très friands pour faire trop de publicité habituellement mais vu le fossé entre mon expérience personnelle et les commentaires postés précédemment je me dois de vous faire partager notre engouement et vous les recommande...

- tout est claire - 08/02/2013 19:07  
un commerciale de la société nous a renseigné sur une éolienne domestique assez étonné de la production je me suis renseigné et eux plusieurs devis je peut vous garantir que j'avait peur de me faire arnaqué mais avec du recul et une vision claire sur le produits et la production je suis vraiment contente des prestations de la société nord énergie de son suivi et je la recommande

Marina Lefebvre - 17/11/2012 02:48  
Bonjour
Je me questionne sur leurs éoliennes .
Pouvez vous me dire, pour ceux qui en ont si ils en sont satisfait ?

Mon mail marina_179@msn.com

sebastien debruyne - client satisfait - 08/09/2012 13:29  
bonjour a tous et toutes a ce jour je n'ai pas a me plaindre car en effet j'ai mis une eolienne chez nord energie et la seule chose que j'ai a payer c'est l'abonnement a edf ce qui m'avait ete dis par le technicien qui etait venu apres je ne sais pas ce que vous souhaitiez au final si c'etait supprimer vos factures ou les reduires mais dans ce cas si vous ne souhaitez plus payer de consommation a edf le mieux est de mettre un kit batterie qui accumule le surplus d'energie et le redistribue quand vous en avez besoin si jamais vous avez besoin dites le moi je vous donnerais les coordonnes du technicien venu chez moi

- aucun probleme - 06/09/2012 20:18  
Nous avions contacter cette entreprise il y à maintenant 2 ans pour la pose d'une éolienne avec le boitier que vous parler a ceux jour nous avions rencontrer aucun problème.on ne paye que notre abonnement EDF comme nous à expliquer le commercial.

seb.

- entreprise serieuse - 04/07/2012 11:54  
j'ai commande une pompe a chaleur chez nord energie apres avoir fait plusieurs devis , le prix est competitif la pause impecable et le commercial tres sympa .
que du +++

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