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J'ai mandaté cette société pour le remplacement de mes fenêtres (2 fenêtres 2 ventaux, une porte fenêtres 2 ventaux) en rénovation, et ma porte d'entrée, + 1 fenêtre 1 ventail en dépose totale...
Commercial sympathique, la négociation fut bonne...
La ou cela se complique c'est concernant la pose : (effectuée en novembre 2010).
- La porte d'entrée : Pour retirer l'ancienne porte, l'installateur a dégommé tout l'entourage exterieur (crépis).
- 2 fenêtres 2 ventaux correctement posées, pas de dégat...mais....(a lire plus bas)
- Fenêtre 1 ventail : tout comme la porte d'entrée, l'entourage de la fenêtre a été dégommé sur l'extérieur..
- La porte fenêtre 2 ventaux, la mesure a été mal prise, elle ne passait pas dans l'encadrement, de quelques millimètres, l'installateur, venu sans établi, aucun véritable outillage, a pris sa scie électrique, et a coupé le haut de l'encadrement, sans aucun marquage, rien.... la découpe est en "vagues", mais c'est bon elle passait dans l'encadrement..."Ca sera masqué ensuite avec les caches adéquats"...
Ensuite finitions extérieures, tous les caches, encadrement, on été collés au joint silicone "????"...
J'ai donc du :
- Refaire 3 encadrements extérieurs, porte d'entrée + 1 fenêtre + porte fenêtre (crépis 25euros le pot + peinture extérieure (110 euros le pot)... Sans compter les heures passées...
On m'a fait comprendre que vu le prix que j'avais payé, je n'avais pas a me plaindre !!! et, que je pouvais refaire mes encadrements moi-même...
L'été dernier,(2011, soit 8-10 mois après la pose) - j'ai du reprendre moi-même, tous les joints et caches extérieurs collés au joint silicone, j'ai donc du les retirer, les nettoyer, les recoller avec une vraie colle, et, enfin jointer tout cela proprement....
En octobre 2011, une vitre de la porte fenêtre se fissure, alors qu'il n'y a eu aucun choc physique ou thermique, j'envoie mail avec le dossier travaux, et photos de cette fenêtre, aucune réponse, après appel, on me redirige vers une plateforme SAV, mandatée par AFL, qui après RDV pris, me dit que le montage est en cause, qu'avec AFL, ils ont énormément de soucis de ce genre....Il règle tous mes ouvrants, qui n'avaient étés que posés, et non réglés... Et, qu'il commandera un nouveau vitrage...
Depuis plus de nouvelles, je rappelle ce SAV qui m'annonce avoir rompu tout contrat avec AFL....
Je contacte AFL, et, jamais je n'ai été tappelé.. Plus de news....
Ils ont vendus, ils ont essayés de poser.... Ensuite bye bye...
Si vous êtes bricoleurs, achetez des fenêtres chez eux et, posez les vous même.... Sinon, c'est a vos risques....