3 devisCOFRATEX

J'ai commandé fin décembre 2012 une genouillère.
Le premier modèle qui m'a été livré n'était pas le bon. J'ai du renvoyer à mes frais la genouillère.
Le deuxième modèle n'est jamais arrivé chez moi. La société Cofratex m'a fait savoir qu'il avait été livré chez le gardien de mon immeuble. Or, il n'y a pas de gardien chez moi . A ce jour, j'ai dépensé la somme 156,85 € sans avoir reçu ma commande.
Je vous laisse conclure.

Bonjour,
- Non respect des délais de livraison, cela fait plus de 6 semaines que j'attends ma livraison.... pour des produits qui sont en stock !!!

- SAV non réactif, aimable certes mais pas du tout réactif.

- Absence de suivi de commande