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La gérante est particulièrement orgueilleuse, imbue de sa personne. Suite à des reproches de ma part concernant le déplacement du même rdv à maintes reprises et à une organisation désastreuse de sa part (oublier de m'avertir qu'un rdv est annulé et j'en passe), je cite "Les gens ne comprennent pas! Ils ne comprennent pas que je leur rends un service!!!". Difficile à comprendre quand ce "service" est payant et qu'un cruel manque de professionnalisme se fait ressentir.