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Je voudrai avoir des informations car j'ai acheté un billet pour mon mari le 21/11/11 qui allait à Yaoundé au Cameroun. Il a changé la date de son retour pour le 10.01.12. Et au moment de la modification de la date, on lui a dit qu'il devait juste payer une pénalité de 60 euros. Mais à sa grande surprise, on lui informe aujourd'hui qu'il doit payer une somme de plus de 200 euros en plus de la pénalité de 60 euros. Pouvez-vous me contacter en urgence afin que ce problème soit élucidé ? Je vous remercie pour votre diligence.
Mme AKOMO 06.29.11.30.87