3 devisMutuelle Just en Famille

tres mauvaise assurance ,etabli un contrat avec son tarif ,2mois apres envoi un courrier ,en signalant 5 euros par mois d,augmentation ,et parallélement déclare ne plus rembourser les automédicamentations prévu ,inclut dans votre contrat ,sans aucun courrier d,information ,bref vous etes soulagé quand vous avez résilié ,ce comportement tres limite ,de l,honneteté

Je souscriS pleinement à vos critiques.J'en fais la triste expérience suite à un décès, depuis le mois de MARS 2017.Je vous engage à signaler ces abus à l'ACPR Autorité de contrôle prudentiel et de résolution 61, rue Taitbout 75436 PARIS CEDEX 09.Il s'agit du gendarme des assurances et mutuelles. Cela peut etre utile.
JEAN PIERRE KARCZYNSKI

En 40 ans,j'ai connu de nombreuses mutuelles dans mon entreprise mais"just en famille" et la pire . Un an chez eux et j'ai rencontré plus de problèmes que depuis ma première souscription en 77. Je ne les énumérerai pas ici car ce serais trop long.j'ai mis une étoile car deux personnes ont effectué leur travail(sur une vingtaine de contacts), la personne effectuant la permanence dans notre mairie et la dame de l'agence toutes deux essayant d'arranger les bavures de leur collègues de valenciennes.

je confirme, cette mutuelle que j'ai choisi pour son soit disant sérieux ne vaut rien du tout . des remboursements tardifs (j'attends depuis fevrier 2016) des dossiers qui se perdent même quand vous les envoyez par mails, la liste seraient longues, vous pouvez toujours réclamer auprés d'eux rien n'y fait pas de réponses positives ou alors des promesses, que des promesses...vos remboursements arrivent, promis jurés...j'attend encore par contre les prélèvements de cotisation pas de soucis ils sont prélevés en temps et en heures..je vais finir par déposer un contentieux auprès du tgi de mon departement... en tout cas à éviter particulièrement

les conseillers de just en famille sont déplorable et racontent n'importe quoi pour qu'on les laisse tranquille.

Depuis 2014 j'attends qu'ils daignent rembourser mon médecin qui pratiquait le tiers payant mais n'a pas eu de remboursements!!!! ils demandent sans arrêt des justificatifs pour ceci ou cela alors qu'ils savent pertinemment qu'ils ne remboursent pas!!! Se sont des gangsters, des brigands, des voyous, je préfère rester correct!
A FUIR, A FUIR, A FUIR, A FUIR,A FUIR, A FUIR, A FUIR, A FUIR,A FUIR, A FUIR, A FUIR, A FUIR,A FUIR, A FUIR, A FUIR, A FUIR,A FUIR, A FUIR, A FUIR, A FUIR,A FUIR, A FUIR, A FUIR, A FUIR,A FUIR, A FUIR, A FUIR, A FUIR,

Un mois que j'ai déposé un dossier pour toucher le capital décès suite a la perte de ma maman , j'ai téléphoné on ma dit que je devais attendre , quelle honte quant les familles sont dans le besoin .

Bonjour,
Je vous déconseille cette mutuelle
Ils disent 2 mois offerts c est faux
Pour les remboursements j ai attendu plus d'un mois
Et quand vous appelez le service client
Ils vois raccrochent au nez
Pas très sérieux
J ai décidé d appeler la direction pour faire quelque chose

avant c'est just'ensemble j'avais acces a tout remboursement contrat profil et depuis que c'est just en famille et on a créer un nouveau site PLUS RIEN . Apres des reponses vagues (site en dans maintenance, nous recontacter dans 10 jours ou changer de mail). voila 4 mois et les réponses sont les mèmes !Pourtant créer un site sur le net aujourd'hui ...Merci de ceder la maintenance du site a des pro.

bonjour,suite a de nombreux appel tél,je ne suis pas content de vos services,en effet,toujours pas reçu ma nouvelle carte de mutuelle malgré mes relances .dossier n° 220680000701.je doit étre hospitaliser très prochainement et je vous demande de bien vouloir me la faire parvenir de toute URGENCE ,merci.cordialement.

plus possible d'accéder sur internet veuillez voir le problème svp merci Mr maginot

suite a notre communication telephonique de ce jour pourriez vous me renvoyer la prescription medicale datee du 25 5 12 concernant NEF orlando.1 74 08 59 606 120.
avec mes remerciements anticipes.
robert seulin
kinesitherapeute
33 residence guynemer
59770 MARLY

Depuis le mois de janvier la mutuelle n'a pas fait la connexion Noémie malgré de nombreuses relances faites à cette dernière.
Plusieurs courriers m'ont été adressé par la mutuelle m'indiquant que le problème serait bientôt résolu. A ce jour (11/07) aucun changement. De plus il est impossible de se connecter dans l'espace adhèrent. Pour conclure les remboursements se font attendre
plus d'un mois.
Aucune considération pour le client lorsqu'on appelle À Valenciennes.
Je pense résilier mon contrat à terme échu.


Adhèrent 039503841401

bonjour mon numèro de sècuritè social es le 169058041013301 je me joint a vous pour vous faire part de ma nouvelle adresse ! 8 rue de la brasserie 59610 fourmies merçi cordialement M copie sylvere

Bonjour
Il y a un petit problème que je n'arrive pas à résoudre malgré plusieurs passages à St Pol/Ternoise et conversations téléphoniques au siége de Valenciennes.
depuis le changement de status, le retrait sur mon compte s'est fait automatiquement par-contre les remboursements ne se font pas systématiquement d'ou mon mécontement, quand j'ai eu Valenciennes je peux dire que quelques fois je n'ai pas été tres satifait de la réponse de la personne qui était en ligne et un peu mal reçu.

Roussel Marcel

912 rue d'Hesdin
ANVIN 62134
N° contrat 59017471
contrat N° 039503699301

je suis affilié depuis 1969, et je ne suis pas du tout satifait depuis 01/01/2012 suite au changement
de votre satut.

Anvin le 08/05/2012

en attente d'une réponse
Salutations distinguées

Roussel

votre mutuelle est trés trés longue sur les remboursements plus de 3 semaines d' attente et encore!!!!